‘Tôi tưởng đang sống cạnh cái siêu thị’

Ác mộng ở chung cư

Khi Candice Goh chuyển đến một căn hộ ở Yishun (Singapore) vào năm 2019, người hàng xóm kế bên của cô kinh doanh dịch vụ mua sắm theo nhóm.

Điều này lúc đó bà không phiền lòng và cũng không phàn nàn vì không muốn ảnh hưởng đến thu nhập của bà con lối xóm.

Nhưng đến đầu năm nay, lượng mua theo nhóm tăng đến mức giao hàng đến 3-4 lần một ngày, 4-5 ngày một tuần.

Chỉ trong một ngày, một camera gắn bên ngoài cửa nhà bà Goh đã ghi lại hình ảnh khoảng 40 người đến căn hộ của một người hàng xóm để giao hàng hoặc thu tiền mua hàng theo nhóm.

Hàng xóm để đồ đạc trong thùng các tông dọc hành lang, lượng hàng hóa thường xếp ngay cạnh cửa sổ nhà bà Goh. Do hàng không được đóng gói sẵn cho từng khách nên mỗi khi có người đến lấy hàng sẽ lục lọi hàng của mình trong các thùng giấy. Những tiếng “xào xạc” như vậy lọt vào nhà bà Goh từ sáng sớm và kéo dài đến nửa đêm.

“Nhà lẽ ra phải là một nơi yên bình để sống, nhưng thay vào đó, ngày nào tôi cũng thấy người ra vào,” Goh, ngoài 50 tuổi, nói với CNA.

“Đã có lúc tôi thực sự nghĩ rằng mình đang sống cạnh một siêu thị, điều đó thật không thể tưởng tượng được.”

Mua theo nhóm là cách mọi người trong cùng một cộng đồng cùng nhau đặt hàng với số lượng lớn để cắt giảm chi phí giao hàng và hưởng chiết khấu từ nhà cung cấp.

Hàng đặt rất đa dạng. Bà Goh cho biết những người hàng xóm đã tổ chức mua theo nhóm các sản phẩm tươi sống như rau, trứng và sầu riêng, cũng như quần áo và sách. Trong dịp Tết Nguyên đán, họ cũng đặt mua quýt với số lượng lớn.

Mua theo nhóm đã đạt được sức hút trong những năm gần đây, đặc biệt là trong đại dịch COVID-19. Tuy nhiên, nhược điểm của nó bao gồm tình trạng lộn xộn trong nhà kho, thường xuyên lạm dụng thang máy để vận chuyển hàng hóa và lấn chiếm hành lang, làm tăng nguy cơ hỏa hoạn.

khách ồn ào

Theo kinh nghiệm của cô Goh, chỉ riêng lưu lượng truy cập quá lớn cũng đủ khiến cô đau đầu.

“Người ta vào nhiều đến nỗi tôi không biết họ là ai. Người ta cứ đi ngang qua nhà tôi, có khi còn gõ nhầm cửa”, bà nói.

“Mọi người chen chúc trong các lối đi cạnh thang máy… có lẽ họ đã quen với điều đó. Nhưng chúng tôi chắc chắn là không, điều đó thực sự khó chịu.”

Trong đoạn phim do camera ghi lại, người ta có thể nhìn thấy và nghe thấy khách hàng đang đứng dưới cửa sổ của bà Goh và nói chuyện với một người hàng xóm khi họ lấy hàng từ các thùng giấy dọc hành lang.

Trong khi hầu hết các giao dịch diễn ra dưới một phút, một giao dịch kéo dài tới gần ba phút khi khách hàng chọn các mặt hàng của họ. Cô Goh cho biết cô cảm thấy phiền khi mọi người nói chuyện điện thoại bên ngoài và gõ cửa nhà hàng xóm nếu họ gặp khó khăn khi mua hàng.

Việc một số khách hàng đến muộn cũng ảnh hưởng đến giấc ngủ của cô vì cô có thể nghe thấy tiếng động từ phòng ngủ.

Cô cũng nhắc lại scandal liên quan đến đào hoa. Những khách hàng đến sớm hơn trong ngày đã chọn những quả mọng ngon nhất trong thùng, để lại những quả héo cho những người đến sau.

Cô Goh cho biết một người phụ nữ đến vào cuối ngày bắt đầu “la hét hết cỡ” bên ngoài căn hộ, nhưng người hàng xóm đã không ra ngoài và giải quyết vấn đề với khách hàng. Mật độ giao thông cao cũng dẫn đến tình trạng xả rác bừa bãi, một khách hàng sử dụng phương tiện cá nhân suýt đụng phải người hàng xóm lớn tuổi trong thang máy, thậm chí có người còn lấy trộm gạch để làm phương tiện di chuyển cá nhân. để trồng những chậu hoa bên ngoài nhà bà Goh.

Cô Goh cho biết cô hy vọng chính quyền sẽ xem xét điều chỉnh việc mua hàng theo nhóm. “Có lẽ họ cần phải thu phí để mở gian hàng ở tầng dưới. Nếu họ chỉ nhận giao hàng ở tầng dưới, khách sẽ không đến căn hộ của chúng tôi.”