kiên giangHướng dẫn viên ở Phú Quốc không được săn đón như dịp lễ những năm trước, thậm chí có người phải đi “xin tour”.
So với cùng kỳ năm 2022, năm nay Phú Quốc không còn là điểm đến “hot”, một phần không nhỏ là do giá vé máy bay cao trong thời gian dài. Theo dự báo từ Sở Du lịch tỉnh Kiên Giang, lượng khách dịp lễ 30/4 năm nay chỉ khoảng 180.000 lượt, giảm 40% so với năm ngoái.
Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến nhiều chuỗi cung ứng dịch vụ du lịch tại “đảo ngọc” như nhà hàng, khách sạn, điểm du lịch và hướng dẫn viên. Theo ông Trương Công Tâm, Chủ tịch Hội Hướng dẫn viên nghề nghiệp Phú Quốc, chỉ có khoảng 75% hội viên của Hội có tour nghỉ dưỡng. Số còn lại chưa có việc hoặc phải chờ các tour phát sinh.
Một quán ăn ở Hòn Thơm sáng 1/5. Hình ảnh: Ngô Hoàng Nam
Tình hình này khác hẳn so với năm ngoái khi hướng dẫn viên du lịch ở Phú Quốc được nhiều đơn vị “săn đón”. Ông Tâm cho biết Hiệp hội có một nhóm hoạt động trên mạng xã hội với khoảng 130 thành viên. Năm ngoái, anh gửi thông tin tour 30/4 cho đoàn trước lễ khoảng 15 ngày nhưng phải đợi 4-5 ngày mới nhận được tour.
Nhân dịp năm 2022, Phú Quốc cũng chào đón một lượng lớn hướng dẫn viên từ khắp nơi trên thế giới đến hỗ trợ. Riêng đội “Thái ghép” (hướng dẫn làm việc bằng tiếng Thái) về Phú Quốc khoảng 400 người.
Dù là Chủ tịch Hội nhưng ông Tâm vẫn làm hướng dẫn viên khi thiếu người. Nhưng năm nay, anh “ngồi” cả buổi lễ, nhường chuyến du lịch cho các thành viên khác. Theo quy định của Hiệp hội, các tour du lịch sẽ được chia đều cho các hội viên trước. Nếu thiếu nhân viên, những thành viên trong ban chấp hành như anh sẽ đảm nhận. “Là người nhận tour cuối cùng, năm ngoái tôi cũng làm việc cho cả buổi lễ,” anh nói.
Đại diện hiệp hội này cho biết thêm, thời điểm 30/4 hàng năm, ban chấp hành hội còn tất bật tiếp khách trong cả 3 tháng hè. Các tour lễ 30/4 thường được đóng trước từ 1-2 tháng, chậm nhất là trước lễ khoảng 20 ngày. Năm nay, lượng khách của các công ty đến Hội giảm khoảng 50%. Đặt tour du lịch hè không đáng kể.
Anh Trương Phú Quốc, trưởng nhóm hướng dẫn và truyền thông của Plan To Travel, 5 ngày nghỉ lễ có đủ tour nhưng anh nhận xét “không thấy không khí nghỉ lễ” ở Phú Quốc những ngày này. Năm nào đội ngũ hướng dẫn viên cũng phải vào bếp tranh nhau từng suất ăn cho khách. Năm nay, Quốc cũng có thời gian nghỉ ngơi và ăn trưa.
“Khổ cũng chẳng sao, nhưng thấy Phú Quốc đông vui như ngày thường vẫn vui hơn”, anh nói.
Quốc cho biết nhiều người anh biết không có việc làm trong những ngày lễ. Năm ngoái, cả thực tập sinh và hướng dẫn viên mới đến đảo cũng dẫn đầu nhóm. Năm nay, các hướng dẫn viên chuyên nghiệp phải ở nhà vì thiếu khách trầm trọng. Quốc cho rằng phải có mối quan hệ thân thiết với nhiều hãng lữ hành hoặc phải rất nhanh nhạy mới có tour chạy lễ.
Tour 4 đảo ở Phú Quốc dịp lễ 30/4 không còn đông đúc. Hình ảnh: Trương Phú Quốc
Ngô Hoàng Nam, hướng dẫn viên tự do ở Phú Quốc, bị đối tác “thổi giá” tour ngày 29/4. Do không cần đặt hàng trước nên Nam mất 2 ngày nghỉ lễ 29 và 30/4 không có việc làm. Sau đó, anh phải đi từng nhóm để “xin tour” và may mắn nhận được đoàn 21 khách đi từ ngày 1-3/5.
Anh chia sẻ, tình trạng hủy tour dịp 30/4 năm nay khá nhiều với nguyên nhân chủ yếu là khách mắc Covid-19. Thường thì dù hủy tour cũng không khó để tìm tour khác do nhu cầu cao.
Năm nay, Nam nhận xét hướng dẫn viên tự do dễ “đói tour” vì không làm việc cho một công ty cố định. Người chủ động và có mối quan hệ như Nam sẽ dễ tìm được tour mới hơn. Tuy nhiên, nếu hướng dẫn viên thụ động và ít quan hệ, họ sẽ phải ở nhà trong 5 ngày lễ.
Tú Nguyễn
https://vnexpress.net/huong-dan-vien-phu-quoc-doi-tour-dip-30-4-4600309.html
