1. Mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân
Trong giai đoạn đặt hàng, khách hàng sẽ cung cấp cho chúng tôi các thông tin cá nhân liên quan: họ và tên, địa chỉ, gmail và các thông tin liên hệ khác.
L.II.N Clothing cam kết sẽ bảo mật mọi thông tin của khách hàng khi gửi thông tin cá nhân cho L.II.N. Mọi thông tin cá nhân liên quan đến quý khách gửi cho chúng tôi, chỉ được sử dụng cho mục đích liên lạc và trao đổi trực tiếp với quý khách trong thời gian đặt hàng tại L.II.N.
Chúng tôi cam kết không trao đổi thông tin khách hàng vì mục đích thương mại.
Chính sách bảo vệ thông tin người tiêu dùng chỉ áp dụng cho những thông tin mà khách hàng gửi trên trang web chính thức của chúng tôi linnclothing.com. Bất kỳ thông tin nào bạn đăng ký tại các trang web này hoặc các địa chỉ khác không nằm trong phạm vi của chính sách bảo vệ thông tin người tiêu dùng này.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
Liên hệ và giải quyết với khách hàng trong các trường hợp đặc biệt.
Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ khi khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm của chúng tôi.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng được lưu trữ trên hệ thống của L.II.N Clothing tối thiểu 12 tháng, nếu trong 12 tháng đó, khách hàng không có giao dịch mới, L.II.N Clothing sẽ xóa thông tin khách hàng. .
4. Những cá nhân hoặc tổ chức có thể tiếp cận những thông tin đó
Các thông tin do thành viên thu thập sẽ được ban quản trị, khách hàng và cơ quan chức năng tiếp cận khi có yêu cầu.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm phương thức liên hệ để người tiêu dùng có thể hỏi về việc thu thập và xử lý thông tin liên quan đến cá nhân của họ.
◾️ Cơ sở 01: 210B Nguyễn Trãi, Nam Từ Liêm, Hà Nội (gần đầu đường Lương Thế Vinh).
◾️ Cơ sở 02: 105A B1, Phạm Ngọc Thạch, Đống Đa, Hà Nội (đối diện ngõ 43 Phạm Ngọc Thạch).
◾️ Cơ sở 03: 217 Chùa Bộc, Đống Đa, Hà Nội.
◾️ Cơ sở 04: 191-193 Trần Hưng Đạo, Tiền An, TP. bắc ninh
Email: liinclothing@gmail.com
6. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin
Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với Ban quản trị website để thực hiện việc này.
Thành viên có quyền gửi khiếu nại về nội dung bảo mật thông tin vui lòng liên hệ Ban quản trị website. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của thành viên tùy theo mức độ sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.
7. Luật áp dụng khi có tranh chấp
Mọi tranh chấp xảy ra giữa Khách hàng và LIIN CLOTHING sẽ được hòa giải. Nếu hòa giải không thành thì sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền và theo quy định của pháp luật Việt Nam.
8. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân của khách hàng
Thông tin cá nhân của thành viên được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết. thành viên được biết đến.
Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của thành viên bao gồm thông tin hóa đơn, kế toán, chứng từ số hóa
BQT yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại,….và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý không chịu trách nhiệm và sẽ không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.
Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc trong phạm vi đã thông báo, thành viên có thể cung cấp thông tin, bằng chứng liên quan đến việc này theo địa chỉ:
SHOP QUẦN ÁO LIÊM
◾️ Cơ sở 01: 210B Nguyễn Trãi, Nam Từ Liêm, Hà Nội (gần đầu đường Lương Thế Vinh).
◾️ Cơ sở 02: 105A B1, Phạm Ngọc Thạch, Đống Đa, Hà Nội (đối diện ngõ 43 Phạm Ngọc Thạch).
◾️ Cơ sở 03: 217 Chùa Bộc, Đống Đa, Hà Nội.
◾️ Cơ sở 04: 191-193 Trần Hưng Đạo, Tiền An, TP. bắc ninh
Email: liinclothing@gmail.com
Tùy theo mức độ, tính chất của khiếu nại, Vụ/đơn vị chủ trì giải quyết khiếu nại sẽ có biện pháp giải quyết cụ thể.
Nếu thông qua thỏa thuận mà vẫn không giải quyết được khiếu nại của thành viên thì một trong hai bên sẽ có quyền nhờ cơ quan pháp luật có thẩm quyền can thiệp để đảm bảo quyền lợi hợp pháp của các bên.
