Tester là vị trí vô cùng quen thuộc đối với các bạn làm trong ngành nghề IT. Và có thể nói, quy trình ứng tuyển tester diễn ra khá nghiêm ngặt, do đó đối với các ứng viên đang sắp ứng tuyển vị trí này, việc tìm hiểu về những câu hỏi phỏng vấn là vô cùng cần thiết. Chính vì thế, tại bài viết này Truongptdtntthptdienbiendong.edu.vn đã tổng hợp bộ câu hỏi phỏng vấn tester cùng câu trả lời giúp bạn chinh phục nhà tuyển phục. Xem ngay!
1. Bộ câu hỏi phỏng vấn tester và cách trả lời thuyết phục nhà tuyển dụng
Dưới đây là 20 câu hỏi phỏng vấn tester cùng mẫu câu trả lời ghi điểm. Bạn có thể tham khảo:
1.1. Tại sao bạn lại chọn trở thành một Tester
Với câu hỏi này nhà tuyển dụng muốn thấy sự đam mê, nhiệt huyết của bạn và xem xem bạn có mục tiêu rõ ràng không. Gợi ý cách trả lời:
- Bạn có thể nêu lý do tại sao yêu thích công việc cũng như ý nghĩa của nó đối với mình. Bên cạnh đó không quên nói thêm về những yếu tố và kỹ năng riêng của bản thân mà bạn nghĩ rằng sẽ giúp bạn phát triển khi chọn công việc này.
1.2. Bạn đã có kinh nghiệm tham gia dự án thực tế nào chưa?
Câu hỏi này cũng tương tự như phần kinh nghiệm làm việc bạn viết trong CV. Nhà tuyển dụng muốn biết cụ thể bạn đã làm những công việc gì và xác định liệu thông tin bạn cũng cấp trong CV có chính xác không. Tham khảo cách trả lời:
- Bạn có thể đề cập đến tên dự án, vị trí công việc, mô tả công việc, thời gian tham gia dự án và các kết quả đáng chú ý đã đạt được. Nếu trong trường hợp ứng viên là người đã có kinh nghiệm dày dặn và tham gia nhiều dự án, bạn nên chọn lọc những dự án tiêu biểu và mang lại hiệu quả nhất.
Xem thêm: Dân IT là gì? 8 vấn đề xung quanh nghề IT không phải ai cũng biết
1.3. Bạn hiểu về kiểm thử phần mềm không? Có thể mô tả quy trình thực hiện các bước kiểm thử phần mềm?
Đây cũng là câu hỏi thường gặp trong câu hỏi phỏng vấn tester, hãy trả lời ngắn gọn tập trung vào vấn đề chính. Cách trả lời như sau:
- Kiểm thử phần mềm được hiểu là quá trình kiểm tra, phát hiện ra các lỗi nếu có của phần mềm đã được lập trình. Bên cạnh đó, nó sẽ bao gồm đánh giá phần mềm liệu có đáp ứng được các nhu cầu, tiêu chí của khách hàng hay không.
- Quy trình kiểm thử tham khảo bao gồm các bước: Chạy thử dự án -> chuẩn bị kiểm thử -> tiến hành các bài/hạng mục kiểm tra -> hậu kiểm thử -> làm báo cáo về kết quả đạt được sau kiểm thử.
1.4. Bạn hiểu khái niệm Smoke testing là gì?
Các nhà tuyển dụng có thể sẽ đề cập đến câu hỏi này trong bộ câu hỏi phỏng vấn tester và câu trả lời đúng đó là:
- Smoke testing là quá trình kiểm tra phần mềm sau khi có bản build mới, nhằm đảm bảo rằng tính năng hoạt động ổn định. Trong smoke testing, các test case được thiết kế để bao phủ hết các tính năng và thành phần chính của sản phẩm.
1.5. Có bao nhiêu phương thức kiểm thử phần mềm?
Gợi ý câu trả lời cho câu hỏi này đó là nó sễ bao gồm 2 phương thức
- Kiểm thử hộp đen được dùng khi test theo yêu cầu và tiêu chí của khách hàng, đưa ra các chức năng hệ thống. Kiểm tra hộp trắng sẽ kiểm tra về các thuật toán, mã code cũng như cấu trúc của chương trình.
1.6. Test case gồm những thành phần nào?
Câu trả lời chính xác đó là:
- Một bộ test case thường bao gồm những thành phần sau: ID test case, tên test case, mục tiêu kiểm tra dữ liệu đầu vào, các bước thực hiện và kết quả kỳ vọng. Hoặc hiểu cách khác, test case là đưa ra tình huống để kiểm tra xem phần mềm có đạt yêu cầu chưa.
1.7. Theo bạn kiểm thử hệ thống là gì?
Đáp án đó là:
- System Testing hay còn gọi là kiểm thử hệ thống, là quá trình kiểm tra toàn bộ hệ thống. Trong quá trình này, tất cả các module/components được tích hợp theo thứ tự để đảm bảo rằng hệ thống hoạt động đúng như mong đợi. System Testing thường được thực hiện sau Integration Testing và đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo chất lượng của sản phẩm trước khi phát hành.
1.8. Khái niệm test hiệu năng, kiểm thử chịu tải là gì?
Đây được xem là câu hỏi cơ bản nhất trong bộ câu hỏi phỏng vấn tester. Và mẫu đáp án gợi ý là:
- Test hiệu năng, kiểm thử chịu tải là quá trình đo tải công suất của hệ thống, phương pháp xử lý số liệu, từ đó để đưa ra ngưỡng tối đa của hệ thống.
1.9. Nếu quá trình kiểm thử đã đảm bảo các yêu cầu nhưng khách hàng vẫn phản đối, bạn sẽ xử lý tình huống như thế nào?
Đây là dạng câu hỏi liên liên quan đến tình huống, ứng xử mà có thể được nhà tuyển dụng dùng đến và cách trả lời thông minh đó là:
- Trong tình huống này, bạn không nên phản đối ngay thay vào đó hãy hỏi xem khách hàng không hài lòng tại điểm nào và muốn thay đổi ra sao… Từ đó, phân tích về nhu cầu của khách hàng. Và nếu việc thay đổi không tốn quá nhiều thời gian, bạn vẫn có thể hỗ trợ để khuyến khích họ quay lại vào lần sau.
Xem thêm: IT Support Là Gì? Cần Có Kỹ Năng Gì Để Trở Thành IT Support?
1.10. Báo cáo kiểm thử (Test Report) thường sẽ bao gồm những phần nào?
Cũng là một câu hỏi cơ bản, dành cho những bạn apply vị trí junior tester và câu trả lời sẽ là:
- Bao gồm những phần như: Tên Tester, tên project, số fail/Pass test case, số bug trong module, số test case viết/số test, tiến độ fix bug,…
1.11. Theo bạn manual test có lợi ích gì so với các hình thức test product khác?
Đáp án chính xác đó là:
Lợi ích và ưu điểm của Manual testing đó là:
- Chi phí thấp hơn
- Phù hợp với test giao diện người dùng
- Phù hợp cho các thử nghiệm đặc biệt
- Thích hợp để test những thay đổi nhỏ của product
- Nhận phản hồi trực quan một cách nhanh chóng và chính xác.
- Tester không cần biết quá nhiều về các tool automation testing.
1.12. Làm thế nào để bạn biết đã đến lúc nên dừng thử nghiệm?
Đây là một trong những câu hỏi thường gặp trong bộ câu hỏi phỏng vấn và câu trả lời tham khảo:
- Có 3 tiêu chí để quyết định nên dừng kiểm thử là: tiền bạc, thời gian và mức độ. Trong quy trình kiểm thử có một giai đoạn gọi là thiết kế kịch bản thử nghiệm. Khi các kịch bản này đã được thực hiện nhiều lần và hoàn thiện, điều này nghĩa là đối tượng đã đạt đến mức căn bản hoàn thiện.
1.13. Vì sao nên kiểm thử sớm trong giai đoạn phát triển phần mềm?
Mẫu đáp án gợi ý dành cho câu hỏi này là:
- Không riêng trong ngành IT mà tất cả các lĩnh vực khác đều phải chỉnh chu ngay từ đầu. Việc phát hiện lỗi sai ngay từ đầu sẽ dễ khắc phục và có nhiều thời gian làm hơn. Điều quan trọng nhất là nó chưa làm ảnh hưởng nhiều đến các bên liên quan.
1.14. Tại sao phát hiện lỗi càng muộn thì chi phí sửa lỗi lại càng cao?
Câu hỏi này khá giống với câu hỏi bên trên và đáp án là:
Khi một lỗi sai được phát hiện muộn đồng nghĩa là nó đã gây ảnh hưởng rất nhiều. Việc giải quyết vấn đề không chỉ đơn thuần là việc sửa chữa phần mềm, mà còn bao gồm việc cải thiện trải nghiệm người dùng và nhiều hệ lụy khác.
1.15. Khi nào thì nên sử dụng kiểm tra tự động thay vì kiểm tra thủ công?
Câu hỏi này cũng được xem là một trong những câu hỏi thường gặp trong bộ câu hỏi phỏng vấn tester và đáp án gợi ý đó là:
- Nên áp dụng kiểm tra tự động nếu tính chất công việc đơn giản, số lượng lớn và cần trong khoảng thời gian gấp vì khi sử dụng cách kiểm thử này sẽ giúp tiết kiệm chi phí, thời gian, có thể sử dụng lại và quan trọng hơn hết là sai sót vô cùng ít.
1.16. Test case khác test scenario như thế nào?
Đáp án gợi ý là:
- Nếu Test case bắt đầu kiểm thử từ cấp độ thấp nhất thì test Scenario là kiểm thử các thông tin cấp cao và tập hợp các test case để kiểm thử 1 form hoặc tính năng. Bên cạnh đó, test scenario chỉ đề cập đến mục đích nhất định và không chỉ ra các bước cụ thể như test case.
1.17. Trong chu kỳ phát triển phần mềm, lỗi thường xuất hiện ở giai đoạn nào ?
Câu trả lời:
- Trong chu kỳ phát triển lỗi thường xuất điện ở giai đoạn sau khi code xong và bàn giao cho tester để bắt đầu giai đoạn testing. Một bên test và 1 bên fix bug, đây chính là giai đoạn nhiều xuất hện nhiều lỗi nhất trong chu kỳ phát triển phần mềm.
2. Câu hỏi phỏng vấn tester bằng tiếng Anh
Bên cạnh tham khảo những câu hỏi hỏi vấn tester như trên, bạn cũng nên tìm hiểu những câu hỏi phỏng vấn tester bằng tiếng Anh giúp bản thân trở nên chuyên nghiệp hơn:
What is the core of the purpose of testing?
- Trả lời: It tests boundary conditions on, below and above the edges of input and output equivalence classes.
Which tools help to support static testing?
- Trả lời: Review process support tools, static analysis tools and modeling tools help to support static testing.
What is Cyclomatic testing?
- Trả lời: It is a measure of complexity of a module’s decision structure.
Which test activities are supported by test harness or unit test framework tools?
- Trả lời: Test execution and logging are supported by test harness or unit test framework tools.
What is a key characteristic of structure-based testing techniques?
- Trả lời: They are used both to measure coverage and to design tests to increase coverage.
What is software requirement specification (SRS)?
- Trả lời: A deliverable that is used to describe all data, all constraints, functional and behavioral requirements and all validation requirements of software is known as SRS.
What is the use of test matrix?
- Trả lời: Test matrix captures actual quality, the plan, effort, resources and time required to capture all phases of software testing.
What are the advantages of statement coverage metric of software testing?
- Trả lời: The advantages are:
– Not require processing source code and can be applied directly to object code
– Bugs are distributed evenly through code, due to which percentage of executable statements covered is used to reflect the percentage of faults discovered.
Give the name of the different Methodologies in Agile Development Model?
- Trả lời: There are 7 methodologies:
– Crystal
– Scrum
– Lean Software Development
– Extreme Programming (XP)
– Agile Unified Process
– Dynamic Systems Development Model (DSDM)
– Feature-Driven Development
What is the use of requirement phase?
- Trả lời: The use of requirement phase is:
– To understand user needs
– To define the scope of testing
– To freeze requirements
( Nguồn: Internet)
Ngoài ra nếu bạn đang có nhu cầu tìm kiếm việc làm lao động phổ thông, tham khảo tại:
Xem thêm: Tổng hợp các câu hỏi thường gặp khi phỏng vấn đắt giá nhất
3. Tips giúp bạn ghi điểm với nhà tuyển dụng tester
Dưới đây là những bí quyết giúp bạn lọt vào mắt xanh nhà tuyển dụng tester:
Trang phục lịch sự, chỉnh chu: Đập vào mắt nhà tuyển dụng đầu tiên đó là ngoại hình của ứng viên, bất cứ doanh nghiệp nào cũng không ai muốn nhân viên mình ăn mặc luộm thuộm. Bạn không cần phải ăn mặc quá cầu kỳ, chỉ cần kết hợp áo sơ mi phối với quần tây cũng đã giúp để lại thiện cảm, ấn tượng tốt cho nhà tuyển dụng.
Đến buổi phỏng vấn Tester sớm 15 phút: Ứng viên nên đi sớm ít nhất 10-15 phút để tránh các các tình huống bất ngờ xảy ra, ngoài ra khi đến sớm bạn cũng có nhiều thời gian để chuẩn bị tâm lý, chỉnh đốn tác phong và quan sát môi trường làm việc.
Thái độ tự tin, chân thành: Thái độ chính là thước đo quan trọng để đánh giá một người, với sự tự tin với lượng kiến thức của mình sẽ giúp bạn dễ dàng vượt qua câu hỏi. Điều này được thể hiện qua giọng nói dõng dạc, trả lời súc tích và luôn nhìn thẳng vào ánh mắt nhà tuyển dụng trong lúc phỏng vấn.
Gương mặt thân thiện, hòa đồng: Đặc biệt, bạn đừng quên mỉm cười thân thiện đúng lúc để có thể xóa tan bầu không khí căng thẳng, cuộc phỏng vấn trở nên thoải mái, vui vẻ.
Chủ động đặt câu hỏi: Không chỉ là đáp lại những câu hỏi từ nhà tuyển dụng, mà việc đặt ra câu hỏi ngược lại cũng là một cách để “ghi điểm” bởi những câu hỏi này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về vị trí công việc và cung cấp giải đáp cho những thắc mắc của bạn.
Không quên gửi lời cảm ơn nhà tuyển dụng: Cuối cùng nếu bạn là một người khéo léo và tinh tế, hãy gửi lời cảm ơn đến nhà tuyển dụng vì đã dành thời gian và tạo cơ hội để bạn được ứng tuyển.
Trên đây Truongptdtntthptdienbiendong.edu.vn đã gửi đến bạn đọc 20 câu hỏi phỏng vấn tester cùng những thông tin liên quan. Hy vọng qua những chia sẻ trên sẽ giúp bạn dễ dàng tìm kiếm được việc làm phù hợp với bản thân với mức lương tốt nhất. Đừng quên truy cập Truongptdtntthptdienbiendong.edu.vn để không bỏ lỡ những tin đăng mới nhất về: tìm việc làm, chia sẻ kinh nghiệm, xe máy cũ,…nhé!
Xem thêm: Quy trình phỏng vấn & chi tiết các bước phỏng vấn bạn nên biết
